Soporte
Contacto
Contacto: soporte@gogoracks.com
Tel茅fono: (+52) 55 50 26 69 69
Direcci贸n: Periferico Norte 3069-C int. 3-B, Tlalnepantla, Edo. de M茅xico, C.P. 54040
FAQ:
- ¿Que es un rack?
- Un rack es una estructura met谩lica con medidas est谩ndar dentro del cual se montan todos los equipos y accesorios que un proyecto necesita para protegerlo, tener un mejor acceso y control del mismo.
- ¿Sus accesorios son compatibles con mi rack?
- Todos nuestros accesorios est谩n dise帽ados para entrar en racks basados en la norma EIA 310-10, si tu rack est谩 fabricado conforme a esta norma, es seguro que es compatible.
- ¿C贸mo debo de distribuir mi equipo en el rack?
- Hay que tener dos consideraciones antes de montar tu equipo en el rack, el peso del mismo y la cantidad de energ铆a calor铆fica que generan. En el centro de soluciones encontraras una mejor explicaci贸n al respecto.
- ¿Manejan diversos colores y acabados?
- Por el momento 煤nicamente manejamos el color negro de l铆nea, si estas interesado en alg煤n otro color, por favor ll谩manos y con gusto te atenderemos.
- ¿Cu谩les son sus tiempos de entrega?
- En GoGoRacks, procuramos tener un stock constante, por lo cual, en el 谩rea metropolitana, podemos entregar en 3 d铆as h谩biles. En caso de que el producto que solicita no est谩 en stock, el tiempo de entrega aproximado es de 2 semanas.
- ¿Como levantar una orden de compra?
- Al momento de escoger el producto que le interese, lo agrega a su carrito de compras con la cantidad que usted desee, ah铆 presiona el bot贸n de checkout y proceder谩 a proporcionarnos sus datos de env铆o y facturaci贸n.
- ¿Cu谩les son sus m茅todos de pago?
- Contamos con m茅todos de pago por Deposito Bancario o Pago Directo de PAY PAL
- ¿Cuentan con alg煤n catalogo descargable?
- Por el momento no esta disponible pero en un futuro podr谩 ser descargado.
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